Fornecemos serviços de pagamentos inovadores, eficientes e abrangentes, através das nossas múltiplas linhas de negócio

ATM services, Point of Sale services (POS), Cards & Payments e Banking Channel Products

Cards & Payments

A experiência acumulada na área de pagamentos está consolidada numa área de negócio, focada na oferta de sistemas inovadores que permitem a gestão integral do ciclo de vida de um meio de pagamento. Temos a capacidade para gerir desde a emissão de um cartão de débito, crédito, pré-pago, fidelização ou gift-card, até à ligação dos comerciantes e dos seus terminais, passando por todos os serviços de processamento com capacidade para autorização, compensação e liquidação dos principais Card Schemes internacionais (VISA, Mastercard, UnionPay, etc).

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    Acquiring Services

    O nosso leque de serviços inclui Merchant Plug-in (MPI), Serviços de Autorização e Gateway e Serviços de BackOffice. Estes serviços
    adequam-se a um Banco que pretenda expandir as suas capacidades de acquiring. As soluções podem ser disponibilizadas como um serviço
    cloud totalmente integrado nos sistemas da instituição, ou em módulos que separadamente permitem responder a necessidades específicas do negócio.

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    Card Issuance Services

    Os nossos serviços de Card Issuance suportam a emissão de cartões VISA, Mastercard, UnionPay e cartões privados de débito
    e pré-pagos que estão conforme os standards internacionais. Os nossos serviços podem extender-se à emissão de cartões EMV com chip
    e assegura uma comunicação rápida, sem interrupções e fidedigna com todos os sistemas do banco por forma a aumentar a satisfação
    dos clientes.

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    Card Management System

    O Card Management System (CMS) suporta o ciclo de vida completo de um meio de pagamento, através de uma plataforma transacional
    cloud-based segura, certificada e flexível. Todas as atividades do negócio de Cartões e Pagamentos são controladas, por forma a reduzir
    o risco operacional e estar em conformidade com os standards e requisitos internacionais. O CMS é um conjunto de módulos independentes
    integrados para fornecimento de soluções para os acquirers e issuers, para a gestão de contas, transações, meios de pagamento, crédito,
    fraude, etc. com diferentes fornecedores de serviços de rede (On-us, VISA, Mastercard, AMEX, UnionPay, Western Union, MoneyGram…).

Com o nosso serviço, os Bancos podem gerir o ciclo de vida completo de um cartão, desde os dados de onboarding do cliente e serviços de backoffice, até à reconciliação das transações.

  • Suporta cartões de banda magnética / chip EMV
  • Segurança End-to-end do PIN com HSM
  • Definição de limites diários para levantamentos em ATM e limites de transação
  • Restrições por tipo de transação
  • Integração do CMS com as aplicações web based das agências
  • Integração com vários sistemas core bancários
  • Integração com os canais eletrónicos do banco
  • Suporta a emissão e gestão de uma grande variedade de programas de cartões como transporte, gift-card, viagem, wallet, etc.

ATM Services

Fornecemos tecnologia e soluções para a construção de redes de ATM para Instituições Financeiras. Os nossos serviços podem incluir a gestão e implementação de novos ATM para redes já existentes, permitindo a evolução dos serviços e a renovação do parque. Com os nossos modelos de negócio únicos de implementação e gestão de ATM sob a marca do Banco ou marca branca, os clientes podem desenvolver redes de ATM fidedignas, rentáveis e seguras a nível nacional podendo confiar-nos a gestão integral do serviço.

Como cada cliente tem necessidades específicas, dependendo do momento em que os mesmos embarcaram na construção da sua própria rede de ATM, os nossos serviços são costumizados por forma a responder a todos os requisitos. Temos capacidade para implementar soluções de natureza diversa, dependendo do âmbito de intervenção e cobertura de serviços desejada. A UNICO pode atuar como:

Processador Nacional

O que significa que podemos instalar e gerir ATM’s a nível nacional

Fornecedor de Serviços

O que significa que podemos gerir a sua rede de ATM’s numa base 24x7 e centralizada, por forma a assegurar que a sua marca está protegida, demonstrado-o de uma forma conveniente

Fornecedor de Transacções

O que signifca que podemos fornecer serviços e soluções tecnológicas, fornecer serviços de acquiring completos estabelecendo a ligação a entidades autorizadoras através de serviços de gateway e garantindo que todas as transações estão autorizadas usando um serviço de backoffice abrangente.

Device Driving and Switching

Temos a capacidade de entregar soluções de Driving & Switching para terminais ATM, através de uma plataforma transacional configurável, com o seu próprio SDK (Software Development Kit). O SDK permite o desenvolvimento de interfaces para os sistemas bancários core dos nossos clientes, bem como para outros sistemas operacionais.

  • Capacidade para tratamento de mensagens NDC‚ DDC‚ Aptra‚ XFS etc.

  • Arquitetura Open Systems sobre ambiente Windows que permite interfaces ISO–8583 para sistemas externos.

  • Segurança e gestão de dados assegurada com recurso a diversas técnicas, ferramentas e standards, designadamente PCI–DSS‚ 3DES‚ Dynamic e Static Key Management e applicances de segurança Hardware Security Module (HSM).

  • Switching eficiente de transações, com capacidade de gestão de transações, possibilitam que o nosso Switch possa ser ligado a vários gateways para o processamento de issuers e acquirers.

  • A flexibilidade e a disponibilidade de um vasto leque de serviços através dos SDKs assegura o fácil desenvolvimento de interfaces entre Switch de ATM a com vários sistemas core bancários e sistemas operacionais.

responsive devices

POS Services

Temos um portfolio de soluções para POS muito completo e abrangente, que permite aos nossos clientes encontrar resposta para os serviços que desejam implementar de acordo com os seus objetivos de negócio. A nossa oferta permite a implementação de terminais de pagamento e os respetivos serviços transacionais, abrangendo a implementação, a gestão, os serviços de processamento de transações, o controlo e gestão de risco e os serviços de reconciliação e liquidação. A nossa oferta responde às necessidades das Instituições Financeiras e dos Comerciantes.

Se está a pensar em criar e gerir uma rede de POS ou se já tem clientes que precisam de terminais POS, então veio ao lugar certo. Podemos ser o parceiro ideal no esforço de criação de uma rede de acquiring de cartões. Os nosos serviços estão organizados em 3 principais categorias que nos posicionam como:

IMPLEMENTADOR NACIONAL, o que significa que podemos instalar POS para si a nível nacional

FORNECEDOR DE SERVIÇOS, o que significa que fornecemos serviços que não são core para o seu negócio bancário mas essenciais para a gestão da sua rede de terminais.

FORNECEDOR DE TRANSAÇÕES, o que significa que fornecemos soluções tecnológicas para ligar um POS a um switch, ligar a redes nacionais e internacionais e fornecer ferramentas de backoffice para gestão da rede.

Banking Channel
Products

Seja uma Instituição Financeira, uma FinTech ou uma organização com necessidade de prestar serviços de informação financeira e/ou transacional, os nossos Banking Channel Products permitem fornecer, aos seus clientes, serviços convenientes e ao mesmo tempo oferecer eficiência operacional e redução de custos. Os nossos produtos combinam tecnologia com elevados padrões de segurança provenientes dos mais sofisticados sistemas de pagamentos, para fornecer soluções robustas, modulares, seguras e fáceis de utilizar.

responsive devices
Kiosks

Os nossos kiosks self-service têm um design inovador e funcionalidades costumizadas para as mais variadas atividades de relação entre a instituição e os seus clientes. A sua versatilidade functional permite as mais variadas aplicações levando a instituiçao a melhorar a sua relação com os seus clientes.

Wallet

Em parceria com a Mastercard, a SoftFinança apresenta ao mercado a sua solução Wallet MasterPass. MasterPass é uma plataforma de pagamentos digital desenhada para facilitar as compras online sem comprometer a segurança. A MasterPass usa um sistema de armazenamento digital proprietário, associado aos utilizadores de cartões de crédito. A Wallet MasterPass acrescenta valor à solução não só por disponibilizar todos os mecanismos operacionais e de gestão através de um backoffice, como também permite à instituição fornecer aos seus clientes um acesso facil e direto à utilização e gestão da wallet através do Portal e App wallet.

Mobile / HomeBanking

Ajudamos as instituições financeiras a inovar ao mesmo tempo que fornecemos acessibilidade e manutenção de um ambiente seguro para os seus clientes. Trabalhamos em conjunto para conseguir a melhor experiência ao utilizador final, fornecemos soluções que disponibilizam consistência e usabilidade através de múltiplos terminais e plataformas. A nossa plataforma de internet banking entrega aplicações online que correm em diferentes equipamentos com diferentes tamanhos de ecrã, mantendo a mesma experiência nativa e indo de encontro às expetativas do cliente. Estamos aptos a fornecer a instalação rápida de aplicações responsive, orquestrando um largo conjunto de transações e funcionalidades financeiras, através da experiência e conhecimento de mais de 25 anos dos nossos arquitetos, consultores e programadores.